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ISO13485和ISO9001的異同
ISO13485是以ISO9001為基礎的，它采用了ISO9001各章、條的架構和其主要內容。但是，由于醫(yī)療器械直接關系到人的生命和健康，中國和世界各國都為其制定了較其他產品更多的法律、法規(guī)，提出了更嚴格的控制要求，以便達到使醫(yī)療器械安全和有效的主要目的。為此，ISO13485將ISO9001的內容分為提出要求的章、條和資料性的章、條。標準將對ISO9001更改的內容分為三類：第一類是對實質性的要求以刪除或重大修改的方式進行刪除或修訂。第二類是對提出要求的章、條以增加條文的方式進行更改。第三類是對提出要求的章、條以增加信息或裁剪的方式進行更改，以使其符合醫(yī)療器械法規(guī)的要求。
概括起來，ISO13485對ISO9001的修改包括了：兩個重大的刪減-顧客滿意和持續(xù)改進；四個重要要求的強化（法規(guī)要求、文件要求、對醫(yī)療器械的專用要求和生產要求）；一個關鍵要求的明確-在產品實現(xiàn)的全過程中進行醫(yī)療器械的風險管理；一個重要相關標準的變化-由ISO9004：2008《質量管理體系-業(yè)績改進指南》改為ISO14969《醫(yī)療器械-對ISO13485的應用指南》。
在標準的附錄Ｂ中對于ISO13485和ISO9001每一個差別，都說明了理由，例如：5.1在標準中明確地說明：現(xiàn)行醫(yī)療器械法規(guī)的目標，在于保持能夠持續(xù)生產安全和有效的醫(yī)療器械的質量管理體系的有效性，而不是質量管理體系的持續(xù)改進。
世界各國現(xiàn)行法規(guī)對醫(yī)療器械最主要和最基本的要求就是安全性和有效性，在投放市場以前，醫(yī)療器械要根據(jù)其類別的不同，按照法規(guī)分別進行相應的臨床研究、試驗或者臨床驗證，并且，要根據(jù)上述結果作出有說服力的鑒定，然后上報政府監(jiān)督管理部門審批，取得試產注冊，才能投放市場。此后，凡是涉及安全性和有效性問題的技術狀態(tài)，都不應輕易進行變動，而要加以凍結。改進當然是十分必要的，但必須十分慎重，并且要分階段進行；如果過分強調持續(xù)改進和頻繁改進，就可能在臨床上產生不良的后果，甚至影響到患者的安全和治療效果，對于醫(yī)療器械來說，這是不適當?shù)摹?/span>
5.2顧客滿意對于醫(yī)療器械法規(guī)的目標是不適當?shù)?，而且，對于組織生產安全和有效的醫(yī)療器械的能力具有不利的影響。
ISO9000的3.3.5顧客的定義是接受產品的組織和個人，這說明顧客既指組織外部的消費者、購物者、最終使用者、零售商、受益者和采購方，也指組織內部的生產、服務和活動中接受前一個過程輸出的部門、崗位和個人。但是，最終的使用者（最終的顧客）是使用產品的群體，對于醫(yī)療器械來說，患者才是最終的受益者，醫(yī)生也是為他們服務的?？墒?，在通常情況下，患者不是醫(yī)師，患者有時很難對安全性和有效性作出客觀的判斷。例如，根據(jù)臨床試驗，主動脈內囊反博器可在搶救危重患者時，降低30%的死亡率，對于某一個患者來說，很難感受到這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)的實際意義。
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